用户体验是一个术语，描述了一个人在使用您的网站时的整体体验。您的网站使用起来有多容易和令人愉悦？对于任何企业来说，用户体验都是至关重要的。如果人们不喜欢您的网站或者他们觉得它太难使用，他们很可能会简单地点击后退按钮并转到其他地方。 话虽如此，我们整理了这份有用的指南，其中包含有关如何改善网站用户体验的提示。那么，让我们来看看。

用户体验 (EX) 和用户界面 (UI) 设计之间的区别

在我们进一步讨论之前，确定用户体验和用户界面设计之间的区别至关重要，因为很多人对这两个概念感到困惑。

用户界面设计（UI）

用户界面设计是将线框转换为精美时尚的图形的过程。

UI 设计是关于视觉设计元素的，比如图像和排版，将基本界面变成可用和易于理解的东西。UI 设计师会考虑设计的图像、排版和颜色如何与产品品牌相关联。

用户体验（UX）

用户体验设计是关于了解用户的整体旅程并将其转化为产品。

UX 以问题开始，以原型或线框结束。用户体验设计师想要了解客户在您的网站上的旅程。这从定义目标受众开始，还包括采访消费者、定义用户流程和进行用户测试。

简单来说，如果你正在设计一所房子，UX 将是基础，而 UI 将是家具和油漆。

如何改善网站的用户体验？

现在您已经很好地了解了 UI 和 UX 之间的区别，我们将看看您可以采取哪些不同的措施来改善网站的用户体验。

一. 首先删除会惹恼网站访问者的任何内容

我们不会关注您应该做什么，而是先看看您不应该做什么，找出哪些让用户讨厌的内容，例子包括：

*信息超载

*自动播放

*弹出窗口

*背景音乐

*文字墙

*网站杂乱

请记住，互联网就是为了轻松和方便，我们上面提到的例子只会引起用户的反感。

二. 专注于优化您的网站

在提供用户体验方面，通过在网站的主干上工作来优化您的网站是关键。 这里有很多不同的因素在起作用，其中最关键的两个因素是速度和移动响应能力。

网站加载速度

您可以使用PageSpeed Insights等工具来发现您的网页加载速度，以便您知道在哪里进行改进。据称，70%的消费者表示他们的购买决定受到网站速度的影响。与此同时，只有 15% 的网站以可接受的页面速度运行，因此显然有待改进。

可以提高网站速度的一些不同方法如下：

*优化图片

*使用内容分发网络

*更改您的网站服务器

*利用浏览器缓存

*移除阻止渲染的JavaScript

*减少重定向

*缩小 HTML、JavaScript和 CSS

*启用压缩

移动优化

您网站的另一个关键领域是它在移动设备上的表现。当您考虑到智能手机是人们最常使用的访问 Internet 的设备这一事实时，您就会明白为什么让您的网站在小型设备上有效运行如此重要。 事实上，在 2021 年第一季度，不包括平板电脑的移动设备产生了 54.8% 的来自世界各地的网络流量。自 2017 年初以来，这一趋势几乎保持一致。我们相信您已经亲身体验过，您在手机上查看了一个网站，结果却很沮丧，因为您必须连续滚动几个小时，某些功能不起作用，而且图像太大了屏幕尺寸。大多数情况下，你只是放弃，对吗？

您不希望人们在通过移动设备访问您的网站时遇到同样的情况。 因此，这里有一些不同的提示和想法可以帮助您优化移动网站：

*从不使用 Flash

*选择一个 100% 响应的网页设计

*添加视频

*测试弹窗使用情况

*添加 AMP

*识别不适合移动设备的功能，以便可以删除或修改它们

*压缩您的图像

*使用结构化数据

幸运的是，由于当今可用的工具和网络服务种类繁多，诸如移动响应和网站速度优化之类的东西实施起来并不太昂贵或具有挑战性。

三. 高效简洁地提供信息

当有人访问网站时，他们这样做的目的是提取某种信息。 这似乎是一个非常明显的声明！但是，当您查看他们的网站设计时，许多公司似乎并不了解这一点。通过以结构化和优雅的方式提供信息，您可以确保用户获得他们想要的信息。如今，许多网页设计师似乎都在转向更简单的设计。许多人正在实施项目符号列表来传达信息，事实证明这可以提供出色的结果。 统计数据显示，70% 的人会查看带有项目符号的列表，而只有 55% 的用户会查看没有项目符号的列表。

以清晰简洁的方式提供信息也是有益的。这是因为您可以确保成功传达您的预期信息，并引起人们对适当元素的注意。

四. 以战略方式布局您的网站

您网站的布局决定了它的易用性。在这方面，您可以采取许多不同的方法。在使您的网站布局正确时，这当然不是一刀切的情况。

你考虑过野蛮主义吗？

2021 年，粗野主义在网站风格方面继续上升。对于那些不知道的人来说，这是一种极简主义的网站布局方法，非常注重用户体验。

美丽的艺术网站

您不需要将事情保持得尽可能少。相反，你可以选择一些艺术和优雅的东西。 将美感和创造力放在首位有助于将您的品牌打造成真正的冒险家和市场领导者。当然，您仍然需要确保您的网站使用直观并提供出色的体验。

寻求更保守的东西？

如果是这样，考虑布局如何使您的访问者能够理解您所呈现的信息是要走的路。简单地将逻辑应用于您的布局永远不会失败。

要考虑的其他布局趋势

我们最近注意到的其他趋势包括破格布局和极简主义。

这些趋势都强调了减少网站混乱的重要性，这是网站体验的一个共同主题。

五. 提供引人入胜的内容

最后但并非最不重要的是，另一种增强网站提供的用户体验的方法是提供引人入胜的内容。 有效的内容策略专注于讲述品牌故事，目的是在客户和企业之间建立联系。通过正确的策略，内容可以采用多种不同的格式，从视频到博客文章。使用内容来帮助建立您的品牌身份将有助于确保可能的客户更多地了解他们所购买的业务。这很关键，因为熟悉会增加信任。事实上，82% 的消费者在阅读了他们制作的定制内容后更有可能信任一家公司。

返回列表